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Questo sito (welojets.com) è di titolarità di Welojets Air Mobility, S.L. («Welojets»), codice fiscale B44630614, sede legale Conde de Aranda 10, 1D, 28001 Madrid (Spagna). Email: fly@welojets.com · Telefono: +34 648 286 867.

2. Oggetto

Welojets è un broker di aviazione privata che intermedia il noleggio di voli charter. Tramite il sito offriamo informazioni sui nostri servizi e un canale per richiedere preventivi.

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4. Servizio di intermediazione

Welojets agisce come intermediario. I voli sono operati da compagnie e operatori certificati indipendenti, responsabili dell'operatività, della sicurezza e dell'aeronavigabilità. Le informazioni su aeromobili, rotte, prezzi e disponibilità sono indicative e soggette a conferma dell'operatore.

5. Proprietà intellettuale e industriale

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9. Legge applicabile

Le presenti note legali sono regolate dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia, le parti si sottomettono ai tribunali del domicilio del titolare, salvo che la normativa sui consumatori disponga diversamente.

1. Titolare del trattamento

Welojets Air Mobility, S.L. · codice fiscale B44630614 · Conde de Aranda 10, 1D, 28001 Madrid (Spagna) · fly@welojets.com · +34 648 286 867.

2. Quali dati trattiamo

Trattiamo i dati che ci fornisci quando richiedi un preventivo o ci contatti: nome, email, telefono e azienda, i dati del viaggio (partenza, destinazione, date, passeggeri, preferenze di aeromobile e note) e dati di navigazione (cookie analitici, solo se li accetti). Non richiediamo categorie particolari di dati.

3. Finalità e base giuridica

4. A chi comunichiamo i dati

Solo a fornitori che operano come responsabili del trattamento, con contratto e garanzie: HubSpot (CRM), il nostro fornitore email, la messaggistica (WhatsApp), il nostro hosting e Google (analisi). Per erogare il servizio, possiamo condividere i dati strettamente necessari con gli operatori aerei e i fornitori del volo. Non vendiamo i tuoi dati.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori (es. HubSpot e Google) possono trattare dati fuori dal SEE, negli USA. In tali casi si applicano garanzie come le Clausole Contrattuali Standard dell'UE e il Data Privacy Framework.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati mentre gestiamo la richiesta e, in caso di prenotazione, per tutta la durata del rapporto e i termini di legge applicabili (fiscali e commerciali). Se la richiesta non va a buon fine, li conserviamo per un massimo di 24 mesi per richieste successive, salvo tua richiesta di cancellazione.

7. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità, e revocare il consenso, scrivendo a fly@welojets.com. Se necessario, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).

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2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Welojets Air Mobility, S.L. (Madrid, Spagna), codice fiscale B44630614, sede legale Conde de Aranda 10, 1D, 28001 Madrid (Spagna). Contatto: fly@welojets.com · +34 648 286 867.

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8. I tuoi diritti

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1. Accettazione

L'uso di welojets.com e la richiesta di preventivi implicano l'accettazione dei presenti Termini di Servizio, delle Note legali e dell'Informativa sulla privacy.

2. Il nostro servizio

Welojets è un broker di aviazione privata: intermediamo il noleggio di voli charter. Le richieste tramite sito, WhatsApp o email non costituiscono una prenotazione confermata fino a conferma scritta.

3. Preventivi

I preventivi sono indicativi e soggetti a disponibilità e conferma dell'operatore. La validità di ogni preventivo è quella in esso indicata; i prezzi possono variare fino alla conferma.

4. Obblighi dell'utente

Ti impegni a fornire dati veritieri e a usare il sito e il servizio nel rispetto della legge e della buona fede.

5. Prenotazioni e pagamento

Le condizioni specifiche di pagamento e cancellazione sono quelle dell'operatore per ciascun volo e vengono comunicate nel relativo preventivo o conferma.

6. Responsabilità

Welojets agisce come intermediario; il trasporto aereo e la relativa responsabilità competono all'operatore. I presenti termini sono regolati dalla legge spagnola.

1. Ruolo di Welojets

Welojets agisce come intermediario. Il contratto di trasporto aereo è concluso tra il cliente e l'operatore aereo certificato; Welojets gestisce ricerca, preventivo e coordinamento dell'operazione.

2. Preventivo e conferma

Il preventivo è indicativo e valido come indicato. Una prenotazione è confermata solo quando l'operatore la conferma e sono soddisfatte le condizioni di pagamento applicabili.

3. Pagamento, cancellazioni e modifiche

Importi, termini e mezzi di pagamento, nonché le condizioni di cancellazione e modifica, sono quelli dell'operatore per ciascun volo, indicati nel preventivo o nella conferma. A seconda del momento, una cancellazione può comportare costi fino all'intero importo.

4. Operazione del volo

L'operatore è responsabile dell'operatività, della sicurezza, dell'equipaggio e dell'aeronavigabilità. Per ragioni operative o meteorologiche, l'operatore può sostituire l'aeromobile con uno di categoria equivalente o modificare gli orari.

5. Ritardi, dirottamenti e forza maggiore

Possono verificarsi ritardi o dirottamenti per meteo, controllo del traffico aereo, problemi tecnici o altre cause indipendenti dalla nostra volontà. Le alternative sono gestite secondo le condizioni dell'operatore.

6. Passeggeri, bagagli e documenti

Bagagli, animali e catering sono soggetti ai limiti dell'aeromobile e alla normativa applicabile. I documenti di viaggio (passaporto, visti, permessi) sono responsabilità del passeggero.

7. Responsabilità

In qualità di intermediario, Welojets non risponde dell'operazione del volo; la sua responsabilità è limitata alla corretta gestione dell'intermediazione, nei limiti consentiti dalla legge.

8. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Charter sono regolate dalla legge spagnola, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori.